Notatka. Jak Zostać Liderem! Części 11-12

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 15:52

Od autora: Jako trener przywództwa kilka lat temu doszedłem do przekonania, że w każdym menedżerze można uwolnić drzemiący potencjał lidera i po wielu latach udanej pracy postanowiłem sporządzić Notatkę „Jak zostać Liderem”.”.

Dziś porozmawiamy o naszych błędnych wyobrażeniach, mentalnych pułapkach i złudzeniach.

(Kontynuacja)

Część 11. Nasze błędne wyobrażenia, mentalne pułapki i złudzenia

(Oprócz moich badań opierałem się na badaniach K. Chabri, D. Simons, E. Ibarra.)

1. Patrzę i widzę

• To jest źle. Słynny eksperyment „niewidzialnego goryla”, w którym uczestnicy eksperymentu mają za zadanie policzyć liczbę podań wykonanych przez graczy w białych mundurach. Podczas gry mężczyzna ubrany w czarny strój goryla wchodzi na boisko i nie jest widziany z bliskiej odległości.
• A oto przykład z historii: w 2001 roku atomowy okręt podwodny Greenville, wyposażony w najnowszą technologię, wynurzył się z dużą prędkością tuż pod japońskim trawlerem Ehime Maru, nie zauważając trawlera przez peryskop. Ehime Maru był prawdopodobnie widoczny przez peryskop, komandor Weddle wpatrywał się w niego, ale nadal nie zauważył.
• Większość kierowców pamięta swoje gwałtowne hamowanie, aby nie zderzyć się z autem, którego przed chwilą nie widzieli.

2. Słucham, ale nie słyszę

Eksperyment z udziałem genialnego wirtuoza skrzypiec Joshuy Bella. W godzinach szczytu zabrał swoje ponad trzy miliony dolarów skrzypce Stradivariego i pojechał metrem, żeby pograć. Zaczął wykonywać utwory klasyczne. Koncert trwał 43 minuty. W tym czasie przeszły tysiące ludzi, a tylko siedem z nich zatrzymało się, aby posłuchać muzyki

3. Po prostu myślę, że pamiętam

Iluzja pamięci opiera się na fundamentalnej rozbieżności między naszymi wspomnieniami a rzeczywistymi wydarzeniami, na których się opierają. Pamiętam to, co spodziewałem się zapamiętać. Wypaczam swoje wspomnienia, dostosowując je do własnych oczekiwań i wyobrażeń.

Psychologowie W. Brewer i D. Trayens przeprowadzili eksperyment. Uczestnicy badania zostali poproszeni o udanie się na teren szkoły magisterskiej i tam czekanie. Po 30 sekundach eksperymentator zabrał uczestnika do innego pokoju, gdzie poprosił go o zapisanie wszystkiego, co widział w poprzednim pokoju. Prawie wszyscy uczestnicy pamiętali, jak widzieli meble, książki, szafy. Ale w tym biurze nic nie było, było puste

4. Iluzja zaufania

Moja pewność siebie i moje umiejętności mogą być tak odmienne od moich umiejętności, że ufając pierwszemu, mogę wpaść w najbardziej podstępną pułapkę zastawioną przez moją własną świadomość, a to może prowadzić do smutnych konsekwencji.

5. Iluzja wiedzy

Po prostu myślę, że wiem. To, co uważam za proste w moim umyśle, zwykle okazuje się znacznie trudniejsze, gdy nasze plany zderzają się z rzeczywistością. Iluzja wiedzy niezmiennie przekonuje nas, że mamy głębokie zrozumienie przedmiotu lub tematu, choć w rzeczywistości jest to tylko powierzchowna znajomość.

32-letni B. Hunter zarobił 75 milionów dolarów w 2005 roku, pracując dla funduszu hedgingowego Greenwich. Zajmował się kontraktami terminowymi na gaz ziemny. A dla inwestorów zarobił 1 miliard dolarów. Popadł jednak w iluzję wiedzy i rok później stracił na aukcji 6,5 miliarda dolarów

6. Iluzja przyczynowości

Ta iluzja pojawia się za każdym razem, gdy znajdę jakiś wzór lub wzór w przypadkowym zdarzeniu. Dzieje się tak często, gdy jestem pewien, że rozumiem przyczynę tego, co się dzieje. Jeśli mam przekonanie, że istnieje jakiś związek przyczynowy, to zauważając wzór, łączę go z moimi przekonaniami i ideami. A wzorce, które dostrzegam, prowadzą do nowych wyobrażonych przekonań. Nawet super wykwalifikowani ludzie popełniają błędy, widząc to, czego oczekują, i tracą na tym, co jest niezgodne z ich pomysłami i przekonaniami.

7. Iluzja kompetencji

• Ludzie, którzy grają w golfa na poziomie amatorskim, spędzają dużo czasu na ćwiczeniu swoich najlepszych uderzeń golfowych. I wcale nie poświęcają czasu na te ruchy, które okazują się gorsze.
• Każdego roku jesteśmy świadkami upadku innej dużej firmy, która niegdyś była liderem w swojej branży, ale przegapiła pojawienie się nowej przełomowej technologii. Cóż, kto dziś będzie pamiętał o ogromnym potworze lidera w produkcji gadżetów, fińskiej firmy Nokia.

Liderzy kładą zbyt duży nacisk na swoje mocne strony, błędnie uważając, że podejście, które pomogło im odnieść sukces w przeszłości, zapewni, że zrobią to samo w przyszłości. I nie rób sobie nadziei.

8. Iluzja własnej bierności

Polega na przekonaniu, że w życiu wiele zależy od okoliczności, szczęścia i innych znaczących bogatych ludzi, ale nie ode mnie.

Jestem pewien, że wielu przywódców usprawiedliwia swoje niepowodzenia okolicznościami, kryzysem, sankcjami itp. itp.

…Kiedy prowadziłem własny biznes, miałem wiele złudzeń. Niektóre z najpotężniejszych to iluzja przyczynowości i iluzja własnej bezradności. Miałem 28 lat, dopiero zacząłem się do tego przyzwyczajać. Oczywiście przede wszystkim zdecydowałem się kupić mieszkanie. W biznesie było wtedy dużo handlu wymiennego. Firmy nie miały „prawdziwych” pieniędzy i płaciły własnymi produktami. Tak więc trzech dużych deweloperów obiecało mi mieszkanie w zamian za produkty mojej firmy. I trzy razy nie dotrzymali słowa.

Zebrałem siły, jak mówią, uwierzyłem w siebie. I miałem szczęście, pojawił się duży klient, a nawet zapłacił za zamówienie „prawdziwymi” pieniędzmi. Mogłabym wycofać część pieniędzy z obiegu i kupić długo wyczekiwane mieszkanie, ale wtedy nie byłabym w stanie zapłacić podatków i zrealizować zamówienia na czas. Postanowiłem być szczery (patrz paragraf 1 Notatki o tym, jak zostać liderem), a może po prostu bałem się utraty reputacji i twarzy. Podjąłem decyzję o złożeniu drugiego dużego zamówienia. Trudno mi było w to uwierzyć, ale dokładnie 2 tygodnie później dostałem drugiego dużego klienta. I kupiłem mieszkanie. Biznes zaczął się rozwijać skokowo. Co najważniejsze, doskonale zdaję sobie sprawę, że można i trzeba przezwyciężyć złudzenia związku przyczynowo-skutkowego i mojej bezradności.

Nawiasem mówiąc, epopeja z mieszkaniem na tym się nie skończyła. Rok później przyszli do mnie sąsiedzi z naszego domu, emeryci, w przeszłości przywódcy komitetu regionalnego KPZR i zaproponowali mi przeprowadzkę do ich trzech rubli, za dopłatą, a oni w moim kawałek kopiejki. Kilka dni później przyszedł inny sąsiad, ich kolega z byłego komitetu wojewódzkiego i poprosił mnie o przeprowadzkę do jego 4-pokojowego mieszkania. On i jego żona osiedliliby się odpowiednio na trzy rubli, pierwsi sąsiedzi przenieśliby się do mojego kawałka kopiejki. A takich faktów było wystarczająco dużo w moim zmieniającym się świadomym życiu.

Do rozpoczęcia kariery trenerskiej pozostało 12 lat.

Część 12. Kontynuujmy rozmowę o naszych złudzeniach

(Oprócz moich badań będę polegał na badaniach M. Goldsmitha i M. Reitera.)

1. Jeśli rozumiem, mogę to zrobić

Tutaj konieczne jest uświadomienie sobie różnicy między zrozumieniem a działaniem (czynem). Większość moich klientów przed przyjazdem do mnie bardzo sprawnie sporządzała swoje roczne plany, które były realizowane najwyżej w dziesięciu procentach.

2. Mam wystarczającą siłę woli, aby pokonać bezwładność

Ta iluzja wywołuje zbytnią pewność siebie. A kiedy stajemy przed poważnymi wyzwaniami, zaczynamy spasować, nie jesteśmy gotowi. Niestety sama siła woli często nie wystarcza.

3. Dzisiaj jest wyjątkowy dzień, można zrobić wyjątek

Super piłka nożna, urodziny, tylko dzień wolny… Tym samym usprawiedliwiamy naszą bezczynność i pokazujemy niestałość, która szkodzi realizacji naszych planów.

4. Przynajmniej jestem lepszy od wielu

Użalamy się nad sobą, usprawiedliwiamy naszą porażkę i obniżamy naszą motywację.

pięć. Nie potrzebuję pomocy i integralnego podejścia

Wcześniej często słyszałem od klientów, że trenerzy to po prostu handlarze (oszuści), którzy po prostu zarabiają na klientach. Ale kiedy widzą wyniki, są wciągani, a poziom żądań zaczyna rosnąć.

6. Nigdy się nie męczę

Jesteśmy zmęczeni w środku dnia, wykończeni pod koniec tygodnia, a nawet popełniamy błędy, czasem poważne.

7. Mam jeszcze dużo czasu, na wszystko zdążyć zdążę

W ten sposób bardzo nie doceniamy czasu i nadrabiamy zaległości w ostatniej chwili. Będę miał czas, aby zacząć chodzić na fitness, rzucić palenie i to trwa przez lata.

8. Skoncentruję się i zrobię wszystko

Niedocenianie ingerencji, która pojawia się w najbardziej nieodpowiednim momencie. Korki, bolał ząb, ale nigdy nie wiadomo co.

9. Nasze dziecięce myślenie magiczne

Mamy nadzieję, że nagle coś się wydarzy i wszystko zmieni się na lepsze. Dziewczyna marzy o księciu, pijący jest pewien, że się nie upije, gracz wierzy, że trafi w dziesiątkę.

10. Będę szczęśliwy, gdy…

Zarobię milion, kupię behu, poślubię Miss Rosji, kupię mieszkanie itp. Szczęście zostaje odsunięte na bok i odepchnięte. Jeśli w ten sposób ustalisz priorytety, nigdy nie będziesz szczęśliwy. Trzeba żyć teraźniejszością i szukać w niej punktów synergii.

11. Kiedy już rozwiążę stare problemy, nigdy nie przyznam się do nowych

To nie działa w ten sposób. Rozwiązując problemy na jednym poziomie i przechodząc na inny, zawsze będziemy stawiać czoła nowym wyzwaniom i zawsze tak będzie.

12. Życie jest sprawiedliwe, a moje wysiłki zostaną nagrodzone

Kiedy tak się nie dzieje, czujemy się oszukani. Jeśli zrobimy coś, aby zostać nagrodzonym, to jest to ślepa uliczka. Jeśli nagroda jest jedyną motywacją, jest iluzją. Celem jest stać się lepszym, to jest nagroda, a potem pieniądze przyjdą same.

13. Nie zmienię się, nikt tego nie potrzebuje

Ale to jest konieczne przede wszystkim dla Ciebie i tylko dla Ciebie. Twój sukces doda Ci energii i doprowadzi do jeszcze większego sukcesu.

14. Jeśli się zmienię, to nie będę sobą

Faktem jest, że twoje porażki i niepewność pochodzą z twojego fałszywego ja. Znajdź swoją prawdziwą tożsamość, w końcu stań się sobą, a od razu poczujesz smak sukcesu.

15. Sam potrafię ocenić i zobaczyć siebie, nikogo nie potrzebuję

Jak możesz, będąc w swojej świadomości, móc jednocześnie oceniać swoją świadomość? Lub będąc w swojej psychice, analizuj swoją psychikę, jeśli nie jesteś schizofrenikiem? Po prostu może, po podzieleniu, podzieleniu się na kilka podosobowości, analizować się nawzajem.

Zbytnia pewność siebie, wytrwałość w ignorancji, dziecięce magiczne myślenie, zwlekanie, zamieszanie w sposobie myślenia, frustracja i niezadowolenie mogą łatwo podważyć twoje dobre intencje i pragnienia, by stać się tym, kim chcesz się stać.

Dlatego wszystko jest w Twoich rękach. Wszystkie te iluzje można łatwo przezwyciężyć i, w razie potrzeby, radykalnie zmienić swoje życie na lepsze.

Samoświadomość + działanie = genialny sukces!

… Moimi pierwszymi klientami byli ludzie z biznesu i złożyli konkretne prośby, które wspólnie zrealizowaliśmy. I rzeczywiście, musiałem usłyszeć mocne słowa o trenerach. Mieli rację. Kiedy trenerzy, trenerzy, psychologowie mówią, ile dziesiątek tysięcy występów wykonali, ile tysięcy mają klientów, ile dziesiątek obszarów doskonale opanowali i ćwiczą – wszystko to budzi pewne wątpliwości, nie tylko w liczbach i czarodzieje - walet wszystkich zawodów. Kursy edukacyjne i kursy mistrzowskie dla przyszłych przedsiębiorców, rekrutujące setki osób, z których tylko nieliczni odnoszą sukcesy … (Tutaj możesz narysować analogię do kasyna, w którym grają setki, a tylko nieliczni wygrywają).

Myślę, że w takich przypadkach trzeba mówić nie o ilości, ale o jakości. Konkretnie, ilu Twoich klientów osiągnęło konkretny, wymierny sukces w biznesie, życiu osobistym? Czy możesz sobie wyobrazić nie „martwe” liczby, ale konkretnych „żywych” klientów? Jak bardzo zmienił się ich światopogląd i przekonania. Jak dosłownie żyją holistycznym, satysfakcjonującym życiem w radości, satysfakcji, jak szczęśliwi są w końcu.

Wczoraj zadzwonił do mnie nowy klient i nieszczęśliwym głosem powiedział, że podobno potrzebuje trenera, ale przeczytał, że trenerzy nie są odpowiedzialni, w tym sensie, że za wszystko odpowiada klient. Powiedziałem mu, że w moim rozumieniu trener jest osobiście odpowiedzialny za swoją pracę. To jest norma w naszym Ośrodku.

Od początku mojej kariery trenerskiej minęło 15 lat.

Niemożliwe dla innych, wkrótce stanie się możliwe dla Ciebie

Kontynuujmy.

Damian z Synaju, coach przywództwa, ekspert psychoanalityk

Kierownik Centrum Coachingu Strategicznego i Psychoterapii „Wartości Innowacyjności”