3 świetne Sposoby Na Poprawę Wydajności Pracowników

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 15:52

Jak często spotykamy się z sytuacją, gdy dana osoba jest zaangażowana w jakiś biznes lub pracę, a jednocześnie jest stale rozproszona, nie „płonie” chęcią pracy, a nawet na początku próbuje uciec z miejsca pracy możliwość. To wszystko dzieje się z jakiegoś powodu i istnieją trzy główne powody tego.

Pierwszy to rodzaj czynności, którą wykonuje pracownik. Jak często jego menedżer zadaje sobie pytania: „Jakie są obowiązki tego lub innego mojego pracownika? A co w zestawie, czy pokrywa się z jego mocnymi stronami i talentami?” Najprawdopodobniej takie pytania są rzadko zadawane. Moim zdaniem na próżno. Pozwól mi wyjaśnić dlaczego.

Każdy z nas ma naturalnie rzeczy, które robi bardzo dobrze, a co najważniejsze łatwo i z przyjemnością. Z przyjemnością, właśnie dlatego, że jest to łatwe. I jest to łatwe, bo zostało nam dane z natury. Innymi słowy, to są nasze talenty. Na którym nie musieliśmy spędzać lat treningów i męczarni związanych z trudnościami w nauce. Na przykład: jeśli z natury dane mi jest „znaleźć wspólny język” z dowolną osobą. Mówiąc w profesjonalnym języku - posiadam kompetencje i umiejętność "komunikowania się". W tym przypadku nie kosztuje mnie absolutnie nic od rana do wieczora, aby komunikować się z klientami i rozwiązywać sytuacje konfliktowe, robiąc to bardzo skutecznie i z pozytywnym rezultatem. Jeśli podejdą do mnie i zapytają „jak to robisz?”, najprawdopodobniej nie będę w stanie odpowiedzieć. Jako oznaka talentu jest to właśnie niemożność wyjaśnienia, w jaki sposób prowadzę komunikację. Po prostu to robię, mam to świetnie od urodzenia, nie poświęcam na takie czynności energii, sprawia mi to przyjemność, bo wszystko wychodzi łatwo i pozytywnie. Oto pierwszy punkt sprawności zawodowej przy minimalnym zmęczeniu, a raczej przyjemnym zmęczeniu.

Ale jak poznać mocne strony i talenty pracownika? Odbywaj z nimi spotkania jeden na jednego. Zapytaj, co lubią robić poza pracą. Jakie książki czytają, co lubili robić w dzieciństwie, co ich zdaniem robią najlepiej. Po uzyskaniu ogólnego obrazu możesz zmienić jego funkcjonalność. Dopasuj mu obowiązki zawodowe, które pasują do jego naturalnych mocnych stron. Jeśli będzie potrafił wykonywać te obowiązki na co dzień, zyskasz bardzo efektywnego pracownika, który może czasem pracować i w razie potrzeby w godzinach nadliczbowych, ale o tym później.

Drugim ważnym powodem jest rozbieżność między funkcjonalnością a typem osobowości pracownika. Każda osoba ma naturalne preferencje. Istnieją cztery kategorie preferencji, z których każda ma dwa przeciwstawne bieguny:

• Na czym ludzie wolą skupiać swoją uwagę i skąd czerpią energię (ekstrawersja lub introwersja);
• Jak wolą otrzymywać informacje (uczucia lub intuicja);

• Jak wolą podejmować decyzje (myślenie lub uczucie);
• Jak wolą wchodzić w interakcje ze światem zewnętrznym (Osąd lub Percepcja).

W każdej kategorii preferujemy jedną z dwóch przeciwnych opcji. Zdarza się, że korzystamy z innych kijów, ale nie w tym samym czasie i nie tak samo pewnie. Stosując nasze preferowane metody czujemy się najbardziej kompetentni, robimy to naturalnie i bez problemów. Innymi słowy, poświęcamy mniej energii i wysiłku, co oznacza, że pracujemy wydajniej i nie męczymy się.

Na przykład, jeśli kierownik wyśle ekstrawertyka na wystawę, aby zebrał kontakty, poradzi sobie z tym zadaniem łatwiej niż introwertyk. Najprawdopodobniej wróci stamtąd pełen energii, ponieważ dla niego jest to sposób „doładowania”. Introwertyk może równie skutecznie gromadzić te same kontakty, ale potem będzie musiał długo się regenerować, pozostając w milczeniu i sam ze sobą. Podobnie np. jeśli osoba z preferencją „Czuć” postawi sobie za zadanie zmniejszenie 30% personelu, zrobi to, ale będzie mu to dane z dużym trudem, gdyż podejmując decyzje kieruje się emocje i uczucia. Możesz sobie wyobrazić, czego doświadczy w tym procesie i jak trudno będzie mu podjąć właściwe decyzje. Po tym projekcie być może spłonie i zostanie zdewastowany. Możliwe, że on sam zrezygnuje. Ale dla osoby z preferencją „Myślenia” to zadanie byłoby łatwiejsze. Ponieważ z natury woli kierować się logiką, a nie uczuciami, co oznacza, że proces ten przebiegałby dla niego bardziej naturalnie.

Jak określić swój typ osobowości? Wystarczająco proste. Przeprowadź testy z personelem. Pozwoli ci określić dominujące typy osobowości. Następnie spójrz na zgodność funkcjonalności i zadań z ich naturalnymi preferencjami. Jeśli mówimy o Tobie osobiście, to również przetestuj i poszukaj pracy, w której Twoje naturalne skłonności zostaną zrealizowane w 100 procentach.

Dopiero wtedy wyda ci się, że praca jest łatwa i ciekawa, a rano będziesz chciał iść do pracy, nawet jeśli jest daleko od domu, a nawet polować na wakacjach.

Trzecie zadanie, które moim zdaniem powinno zostać rozwiązane, to motywacja niematerialna. Tutaj wszystko zależy tylko od podejścia zarządu i założycieli. Nawet jeśli brane są pod uwagę dwa pierwsze punkty: osoba zdaje sobie sprawę ze swoich mocnych stron i talentów w pracy, robi to w swojej naturalnej preferencji, to znaczy jest jednocześnie obciążona i nie obciąża się - to nie zawsze może wystarczyć. Człowiek jest tak stworzony, że trzeba go doceniać, szanować, chwalić i obarczać odpowiedzialnością. Innymi słowy, mówimy o motywacji niematerialnej. Wyobraź sobie, że pracownik robi wszystko perfekcyjnie, sprawnie, łatwo i radośnie, a w pewnym momencie uświadamia sobie, że nikt tego nie potrzebuje. Dokładniej, nikt tego nie docenia. On mimo wszystko jest ciągle monitorowany, „skrzydła są odcinane”, gdy chce się latać, praca jest tego samego typu i monotonna, a wszelkie pomysły są blokowane. W rezultacie stracisz taką osobę, nie będzie mógł z entuzjazmem iść do pracy. Pomyśli o tym, że jest gdzieś miejsce, w którym zostanie doceniony, pozwoli mu przejąć inicjatywę, wysłuchać jego opinii i dać mu odpowiedzialność.

Jak sobie z tym poradzić? Wystarczająco proste. Ujawnij swoje „gwiazdy”! Daj im różnorodność, wychwalaj, angażuj we wspólną sprawę, daj im możliwość tworzenia i oszczędź im trochę wolności. Zaufaj mi, warto! W zamian zyskasz zmotywowanego pracownika, który wykonuje funkcje, które naturalnie wykonuje łatwo i z przyjemnością, a także nabiera energii i biega do pracy jak na wakacje, nawet jeśli jest po godzinach i naprawdę chcesz wracać do domu.