Trochę Za Odpowiednią Konsultację Trenera I Psychologa

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 15:52

1… Jak można się z Tobą skontaktować?

Trener: „nazywam się Artem Dmitrievich Parshukov”

Narzucamy zasady gry. Nie ma znaczenia, ile lat mają obaj rozmówcy (komunikują się tylko przez „ciebie”)

Klient: „nazywam się Elena Vladimirovna”

• „Helen” - nie toczy się, potrzebujesz imienia + patronimika (bez zdrobniałych wariantów).
• Pozycjonujemy się jako twórcy zasad.

2 … Czy masz coś przeciwko, jeśli powiem ci kilka słów o sobie?

• Dlaczego jesteś fajny w temacie.
• Lista twoich regaliów. Jakie są nagrody.
• Ile lat doświadczenia.
• Kim są Twoi klienci.
• Nie trwa długo przez 2-3 minuty. Trzeba ćwiczyć.
• Jeśli nie ma regaliów, tworzymy regalia.
• Piszemy książkę.
• Dołączamy do społeczności.
• Regalia muszą być odpowiednie. Jeśli jesteś psychologiem, to insygnia psychologa.

3… Dlaczego zgodziłeś się na konsultację i czego oczekujesz od konsultacji i ode mnie?

• Jakich problemów chcesz się pozbyć? Co cię powstrzymuje?
• Dlaczego musisz pozbyć się opisanych problemów?
• Kopanie do prawdziwych zadań. Dlaczego tego potrzebujesz?
• Trzeba przekazać co najmniej trzy warstwy odpowiedzi z pytaniami „i po co?”.

Trener: „Przyszedłeś na masaż, dlaczego?”

Klient: „Cóż, chcę tylko masaż”.

Trener: „Dlaczego?”

Klient: „Ból szyi”.

Trener: „Dlaczego potrzebujesz tego teraz, w czym dokładnie to przeszkadza teraz?”

Klient: „Cóż, bo mam z tego powodu bezsenność!”

Trener: „A dlaczego chcesz pozbyć się bezsenności?”

Klient: „Przychodzę do pracy zepsuty i z tego powodu nie awansuję w pracy”.

Trener: „Osiągnęliśmy: prawdziwym wyzwaniem jest nie dać się złamać karku”.

Przełamaliśmy się przez obronę powierzchniowego ego aż do sedna prośby

4 … Dlaczego nie zrobiłeś tego sam, sam nie rozwiązałeś swojej prośby?

• Słuchamy skarg, opowieści…
• Legendy o losie, czyli braku czasu…
• Co najmniej 5 powodów „dlaczego nie”… nie zrobiłem, nie poprawiłem, nie nauczyłem się itp.

5 … Kiedy jest to potrzebne? Sformułuj dokładnie to, czego chcesz iw jakich ramach czasowych?

Ponieważ większość ludzi ma nieadekwatne pragnienia i nie wie co, kiedy chce

Klient: „Potrzebuję 2 mln. Naucz go teraz, jesteś specjalistą”.

Poznajmy warunki! Dajemy im realne terminy, a nie szalone

Na przykład 2 mln. Przez 2 dni jest to nierealne, mówimy im o tym, ale jeśli widzimy, że prośba nie jest adekwatna, to zatrzymujemy ją i odmawiamy współpracy.

Odsiewamy lewicowych ludzi

Nie, potrzebuję 2 mln na tydzień. Wybacz mi, ale tego nie podejmę.

6 … Co się stanie, jeśli się nie zmienisz?

(nie schudniesz? nie zostaniesz wyleczony? nie staniesz się bogaty?)

• 5 konsekwencji tego, co się stanie, jeśli: …
• Co złego się stanie, jeśli nie zrobi tego, o czym z tobą rozmawiał …
• Niech szczerze opowie konsekwencje sobie i tobie …

7 … nie mogę tego zrobić, ale mogę połowę wyniku / czasu

Na przykład

Klient: „Chcę zarobić 100 000 w miesiąc”.

Trener: „Na podstawie tego, czego się od Ciebie nauczyłem, pomogę Ci 50 000 w ciągu miesiąca lub 100 000 w 2 miesiące”.

To jest test zaufania, wiary w Ciebie…

Jeśli powie: nie potrzebuję tego szybciej… Nie pracujemy z nim.

Nawet jeśli krok 5 jest dla Ciebie łatwym zadaniem. Nadal zmniejszamy wynik o połowę. Z tego, czego się nauczyłem, mogę o połowę mniej. Albo ci wierzy i idzie dalej, albo nie wierzy, żegnamy się i nie pocieszamy go złudzeniami

8 … Plan pracy w Coachingu

Opisz szerzej. Za pomocą ogólnych uderzeń pokazujemy, co będziemy robić

Logika procesu w coachingu:

Najpierw my … A potem to … Potem to … A potem to … A potem zajmiemy się twoją sytuacją …

9 … Cena coachingu to = X (na przykład 10 000 $)

Skąd wziąłeś te pieniądze? Kontrola adekwatności

Większość z nich mówi, że przesunięta, zaoszczędzona, pożyczka jest normalna, ale niektórzy mogą powiedzieć – pożyczę od matki emeryta lub hipotecznie mieszkanie… To kwestia twojej osobistej moralności, kogo weźmiesz…

10 … Natkniesz się na problemy

• Wymieniamy problemy, z którymi boryka się dana osoba, lista: jeśli schudniesz, trudno będzie ci nie podbiec do lodówki w nocy …
• Szczerze mówiąc, wszystkie problemy poboczne.

11 … Dlaczego mi ufasz?

Osoba powinna zacząć Cię chwalić! Jeśli nie, to jest dziwne, najprawdopodobniej osoba nie działa świadomie i dlatego mogą wystąpić problemy

12… Podsumowując

Wracamy do początku i sprawdzamy:

• Więc po raz kolejny jesteś z nami: „Irina Viktorovna”
• Mówiłem o sobie …
• Zgodziłeś się na konsultacje w celu rozwiązania takich i takich problemów.
• Ty potrzebujesz tego wtedy, potem tego, potem tamtego…
• Nie mogliśmy tego zrobić sami, bo dlatego…
• Potrzebujesz tego w takim i takim czasie…
• W szczególności chcesz tego i tamtego …
• Jeśli tego nie dostaniesz, to będziesz miał takie a takie problemy … Ostrzegałem …
• Ale my swami zgodziliśmy się, że mogę być krótsza lub dłuższa…
• W związku z tym masz plan, co zrobimy, wiesz…
• Znasz cenę… Masz pieniądze…
• Powiedziałeś mi, dlaczego mi ufasz…

13… Dlaczego mam Cię zabrać na Coaching?

• Zadanie polega na tym, aby osoba zaczęła składać tobie obietnice: jestem odpowiedzialna… zrobię… będę pracować nad zadaniami… dam sobie radę…
• Jeśli dana osoba nie wierzy na początku w sukces, to w trakcie wspólnej pracy będzie obwiniał cały swój sukces …

14… Łączymy naszego pracownika

Ja osobiście nie biorę pieniędzy. Klient podchodzi - przekazujemy pracownikowi. Rozwiążesz z nim problemy finansowe, a my zaczniemy, do zobaczenia w wyznaczonym czasie

Bo tam zacznie się biurokracja finansowa… Klient może powiedzieć: nie mogę zrobić wszystkiego od razu, teraz zapłacę, a potem znowu i tak dalej. itp., a potem sam do niego zadzwonisz: „Cześć, otrzymałeś już pieniądze?

• Twój chłód w tym momencie spada do zera. Jesteś jak żebrak, żebrak …
• Nie dotykasz pieniędzy.
• Trener pomaga, zmienia świat, wszystko ziemskie, nie dla niego…
• Trener nie jest księgowym, nie prowadzi pieniędzy.
• Chociaż jeśli mówimy o niewielkiej ilości, to w porządku. Ale jeśli mówimy o dużych kwotach, nie powinieneś dotykać pieniędzy.
• Trener jest zawsze ponad pieniędzmi, zmienia świat, zmienia ludzi. On tworzy!
• Jak słono pobierać opłaty, jeśli nie masz pracowników, asystentów? Jeśli nie jesteś reprezentowany przez grupy tematyczne w społeczności. sieci? Jeśli jesteś osobą wielostanowiskową. Organizator spacerów! To nie zadziała!

Sam reżyser „Coca-Coli” nie rozlewa „coli” do butelek… Bo w pewnym momencie pojawi się auto-sabotaż i nie będziesz się o wszystko troszczył, zadławisz się rutyną…

• Potrzebujemy zespołu profesjonalistów, w którym każdy rozumie, co robi.
• Ustalamy plany, kto, co poprowadzi w Twojej firmie.
• Itp.