Co Sprawia, że pracujemy? Czy To Tylko Pieniądze?

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2024-01-12 21:02

„Kiedy myślimy o tym, jak ludzie pracują, naiwnie zakładamy, że są jak szczury w labiryncie”, mówi ekonomista behawioralny Dan Ariely (TED Talk: Co sprawia, że czujemy się dobrze w naszej pracy?). „Mamy naprawdę uproszczony obraz tego, dlaczego ludzie pracują i czym jest rynek pracy”.

W rzeczywistości jest przekonany, że jeśli przyjrzysz się pracy ludzi, przekonasz się, że stawką jest znacznie więcej niż pieniądze. Arieli dostarcza dowodów na to, że kieruje nami również pragnienie sensu, uznania ze strony innych, a nawet ilość włożonego wysiłku: im trudniejsze zadanie, tym bardziej jesteśmy z siebie dumni.

„Kiedy myślimy o pracy, zwykle utożsamiamy motywację z pensją, ale w rzeczywistości musimy wziąć pod uwagę znacznie więcej: znaczenie, kreatywność, wyzwania, zawłaszczanie, samostanowienie, dumę i tak dalej” – powiedział naukowiec.

Poniżej znajdują się wyniki kilku badań samego Arieli i kilku innych ekspertów. Badania te dają ciekawy wgląd w to, co sprawia, że czujemy się dobrze w pracy.

1. Kiedy widzimy owoce naszej pracy, jesteśmy bardziej produktywni.

Badania: W Man Seeking Meaning: The Lego Case Arieli opisuje, jak poprosił uczestników o zbudowanie Lego Bionicle. Wszyscy uczestnicy badania otrzymywali pieniądze za każdego zmontowanego robota: 3 dolary za pierwszy, 2,70 dolary za następny, a kwota ta spadała z każdym nowym Bionicle. Jednak w jednej grupie zebrane kreacje kazano ułożyć na stole, aby po zakończeniu eksperymentu je rozmontować. W innej grupie roboty były demontowane na oczach badanych zaraz po budowie. „Niekończący się cykl rozwijał się na ich oczach: budowali, a my niszczyliśmy na ich oczach” – opisuje Arieli.

Wyniki: pierwsza grupa zebrała średnio 11 robotów przed zakończeniem tej aktywności, a druga – nie więcej niż 7.

Wnioski: Chociaż od samego początku ta praca nie miała większego sensu i chociaż pierwsza grupa była świadoma, że ich dzieła zostaną zdemontowane pod koniec eksperymentu, nie bez względu na to, że przez krótką chwilę można było zobaczyć owoce swojej pracy, wystarczyło, aby radykalnie zwiększyć produktywność.

2. Im mniejsze uznanie otrzymujemy za wykonaną pracę, tym więcej pieniędzy za nią chcemy.

Badania: Arieli dał uczestnikom badań, studentom MIT, kartkę papieru pokrytą losowymi literami i poprosił ich o wyszukanie par powtarzających się liter. W każdej rundzie oferowano im mniej pieniędzy niż w poprzedniej. Ludzie z pierwszej grupy podpisywali się na tym arkuszu i przekazywali go eksperymentatorowi, który przejrzał go i powiedział „Aha” przed włożeniem arkusza do wspólnego stosu. W drugiej grupie uczniowie nie podpisywali, a eksperymentator złożył kartki w stos bez patrzenia. Listy uczestników z trzeciej grupy zostały wysłane do niszczarki natychmiast po zakończeniu zadania.

Wyniki: osoby, których praca została zniszczona natychmiast po jej ukończeniu, potrzebowały dwa razy więcej pieniędzy, aby kontynuować, niż ci, których praca zdobyła uznanie. Osoby z drugiej grupy, których praca została zachowana, ale zignorowana, potrzebowała prawie takiej samej kwoty pieniędzy, jak ofiary niszczarki.

Wnioski: „Ignorowanie wyników pracy człowieka jest prawie tak samo szkodliwe, jak niszczenie go na jego oczach” – mówi Ariely. „Dobra wiadomość jest taka, że dodanie motywacji nie jest takie trudne. Zła wiadomość jest taka, że demotywacja jest jeszcze łatwiejsza, a jeśli o tym nie myślisz, możesz posunąć się za daleko”.

3. Im bardziej złożony projekt, tym bardziej jesteśmy dumni z jego ukończenia.

1. Kiedy widzimy owoce naszej pracy, jesteśmy bardziej produktywni.

Badania: W Man Seeking Meaning: The Lego Case Arieli opisuje, jak poprosił uczestników o zbudowanie Lego Bionicle. Wszyscy uczestnicy badania otrzymywali pieniądze za każdego zmontowanego robota: 3 dolary za pierwszy, 2,70 dolary za następny, a kwota ta spadała z każdym nowym Bionicle. Jednak w jednej grupie zebrane kreacje kazano ułożyć na stole, aby po zakończeniu eksperymentu je rozmontować. W innej grupie roboty były demontowane na oczach badanych zaraz po budowie. „Niekończący się cykl rozwijał się na ich oczach: budowali, a my niszczyliśmy na ich oczach” – opisuje Arieli.

Wyniki: pierwsza grupa zebrała średnio 11 robotów przed zakończeniem tej aktywności, a druga – nie więcej niż 7.

Wnioski: Chociaż od samego początku ta praca nie miała większego sensu i chociaż pierwsza grupa była świadoma, że ich dzieła zostaną zdemontowane pod koniec eksperymentu, nie bez względu na to, że przez krótką chwilę można było zobaczyć owoce swojej pracy, wystarczyło, aby radykalnie zwiększyć produktywność.

2. Im mniejsze uznanie otrzymujemy za wykonaną pracę, tym więcej pieniędzy za nią chcemy.

Badania: Arieli dał uczestnikom badań, studentom MIT, kartkę papieru pokrytą losowymi literami i poprosił ich o wyszukanie par powtarzających się liter. W każdej rundzie oferowano im mniej pieniędzy niż w poprzedniej. Ludzie z pierwszej grupy podpisywali się na tym arkuszu i przekazywali go eksperymentatorowi, który przejrzał go i powiedział „Aha” przed włożeniem arkusza do wspólnego stosu. W drugiej grupie uczniowie nie podpisywali, a eksperymentator złożył kartki w stos bez patrzenia. Listy uczestników z trzeciej grupy zostały wysłane do niszczarki natychmiast po zakończeniu zadania.

Wyniki: osoby, których praca została zniszczona natychmiast po jej ukończeniu, potrzebowały dwa razy więcej pieniędzy, aby kontynuować, niż ci, których praca zdobyła uznanie. Osoby z drugiej grupy, których praca została zachowana, ale zignorowana, potrzebowała prawie takiej samej kwoty pieniędzy, jak ofiary niszczarki.

Wnioski: „Ignorowanie wyników pracy człowieka jest prawie tak samo szkodliwe, jak niszczenie go na jego oczach” – mówi Ariely. „Dobra wiadomość jest taka, że dodanie motywacji nie jest takie trudne. Zła wiadomość jest taka, że demotywacja jest jeszcze łatwiejsza, a jeśli o tym nie myślisz, możesz posunąć się za daleko”.

3. Im bardziej złożony projekt, tym bardziej jesteśmy dumni z jego ukończenia.