Efekt Dunninga-Krugera - "Wiem, że Nic Nie Wiem"

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 15:52

Efekt ten został po raz pierwszy opisany w 1999 roku przez psychologów społecznych Davida Dunninga (University of Michigan) i Justina Krugera (New York University). Efekt „sugeruje, że nie jesteśmy zbyt dobrzy w dokładnej ocenie siebie”. Poniższy wykład wideo, napisany przez Dunninga, jest otrzeźwiającym przypomnieniem o skłonności danej osoby do samooszukiwania się.

„Często przeceniamy nasze umiejętności, w wyniku czego powszechna „iluzoryczna wyższość” sprawia, że „niekompetentni ludzie myślą, że są wspaniali”

Efekt jest znacznie wzmocniony na dolnym końcu skali; „Ci z najmniejszymi zdolnościami najbardziej przeceniają swoje umiejętności”. Lub, jak mówią, niektórzy ludzie są tak głupi, że nie mają pojęcia o swojej głupocie.

Połącz to z odwrotnym efektem – tendencją wykwalifikowanych ludzi do niedoceniania samych siebie – i mamy warunki wstępne dla epidemiologicznego rozprzestrzeniania się niedopasowania umiejętności i zajmowanych stanowisk. Ale jeśli syndrom oszusta może prowadzić do tragicznych osobistych rezultatów i pozbawić świat talentów, to najgorszy wpływ efektu Dunninga-Krugera negatywnie wpływa na nas wszystkich.

Podczas gdy pompatyczna zarozumiałość odgrywa rolę w propagowaniu nieporozumień na temat kompetencji, Dunning i Kruger odkryli, że większość z nas jest podatna na ten efekt w niektórych obszarach naszego życia po prostu dlatego, że nie posiada umiejętności zrozumienia, jak bardzo jesteśmy źli w niektórych sprawach. Nie znamy zasad na tyle dobrze, by z sukcesem i kreatywnością je łamać. Dopóki nie zrozumiemy, co stanowi kompetencję w konkretnym przypadku, nie możemy nawet zrozumieć, że zawodzimy.

Wysoce zmotywowani, nisko wykwalifikowani ludzie są głównym problemem w każdej branży. Nic dziwnego, że Albert Einstein powiedział: „Prawdziwy kryzys to kryzys niekompetencji”. Ale dlaczego ludzie nie zdają sobie sprawy ze swojej niekompetencji i skąd bierze się wiara we własne kompetencje?

„Czy jesteś tak dobry w niektórych rzeczach, jak myślisz? Jak biegły jesteś w zarządzaniu swoimi finansami? A co z odczytywaniem emocji innych ludzi? Jak zdrowy jesteś w porównaniu z przyjaciółmi? Czy Twoja gramatyka jest powyżej średniej?

Zrozumienie, jak kompetentni i profesjonalni jesteśmy w porównaniu z innymi ludźmi, nie tylko zwiększa poczucie własnej wartości. Pomaga nam zrozumieć, kiedy iść naprzód, opierając się na własnych decyzjach i instynktach, a kiedy szukać porady na boku.

Jednak badania psychologiczne pokazują, że nie jesteśmy tak dobrzy w trafnej ocenie samych siebie. W rzeczywistości często przeceniamy własne możliwości. Naukowcy mają dla tego zjawiska specjalną nazwę: efekt Dunninga-Krugera. To on wyjaśnia, dlaczego ponad 100 badań wykazało, że ludzie wykazują iluzoryczną wyższość.

Uważamy się za lepszych od innych do tego stopnia, że łamiemy prawa matematyki. Kiedy inżynierowie oprogramowania w dwóch firmach zostali poproszeni o ocenę ich wydajności, 32% w jednej firmie i 42% w drugiej znalazło się w najlepszych 5%.

Według innego badania 88% amerykańskich kierowców uważa, że ich umiejętności prowadzenia pojazdu są powyżej średniej. I nie są to odosobnione wnioski. Przeciętnie ludzie oceniają się lepiej niż większość w dziedzinach takich jak zdrowie, umiejętności przywódcze, etyka i inne.

Szczególnie interesujące jest to, że osoby o najmniejszych umiejętnościach najczęściej przeceniają swoje umiejętności. Ludzie z zauważalnymi lukami w logicznym rozumowaniu, gramatyce, znajomości finansów, matematyce, inteligencji emocjonalnej, medycznych testach laboratoryjnych i szachach mają tendencję do oceniania swoich kompetencji prawie na poziomie prawdziwych ekspertów.

Tak więc, jeśli efekt Dunninga-Krugera jest niewidoczny dla tych, którzy go doświadczają, co możemy zrobić, aby zrozumieć, jak naprawdę jesteśmy dobrzy w różnych sprawach? Najpierw zapytaj innych ludzi i zastanów się, co mają do powiedzenia, nawet jeśli jest to nieprzyjemne. Po drugie, co ważniejsze, ucz się dalej. Im większą wiedzę zdobywamy, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że pojawią się luki w naszych kompetencjach. Być może wszystko sprowadza się do starego powiedzenia: „Kiedy kłócisz się z głupcem, najpierw upewnij się, że nie zrobi tego samego”.