Zasady I-Mailingu

Spisu treści:

Wideo: Zasady I-Mailingu

Wideo: Zasady I-Mailingu
Wideo: Ручной диктатор / Уничтожающие санкции / Еда по карточкам 2024, Może
Zasady I-Mailingu
Zasady I-Mailingu
Anonim

Umiejętność komunikowania się z ludźmi jest towarem i zapłacę za tę umiejętność więcej niż za cokolwiek innego na świecie. J. Rockefeller

Dobrym formatem komunikacji między bliskimi, który pod wieloma względami zapobiega konfliktom i powstawaniu wzajemnych krzywd, jest „przesłanie siebie”. „Ja-message” to apel, w którym osoba bez winy i presji informuje rozmówcę o swoim stanie, uczuciach i pragnieniach. Często komunikat „ja” brzmi jak delikatna prośba.

Zasady „ja-wiadomości”:

  • Komunikat powinien zaczynać się od pozytywnych uczuć, nawet jeśli jesteś obrażony. Na przykład możesz powiedzieć: „Kochanie, naprawdę doceniam twoją troskę, ale teraz jest mi bardzo nieprzyjemnie (bolesne, obraźliwe) słyszeć …”.
  • Komunikat powinien być bez zarzutu i oskarżenia. Na przykład nie „dotknąłeś mnie”, ale „obrażam się, słysząc takie słowa”. Używaj słów „czuję się źle”, a nie „jesteś zły”.
  • Autokomunikat eliminuje presję i manipulację. Zwróć uwagę, że słowa: „Nareszcie przyjechałeś! Nie mogłem spać z powodu twojej nieobecności”są postrzegane jako nacisk i manipulacja.
  • Komunikat „ja” jest wyrażany jako twój subiektywny punkt widzenia. Na przykład nie „Twój tatuaż jest okropny”, ale „Nie lubię tatuaży”.
  • Wiadomość I z elementami krytyki powinna zawierać instrukcje, w których musisz przekazać dokładnie to, czego chcesz od partnera. Na przykład podaj następującą instrukcję: „Zdenerwuję się, gdy widzę nieumyte naczynia w zlewie. Proszę zmywać naczynia po sobie.”
  • Komunikat własny jest sformułowany jako otwarta prośba. Jeśli potrzebujesz czegoś od swojego partnera, zamiast „Powinieneś…” powiedz „Pytam…” lub „Mam dla Ciebie propozycję”.

Dobrze sprawdziła się następująca forma wypowiedzi:

  • Najpierw komunikuj swoje uczucia i emocje.
  • Powiedz mi, jakie działanie/zdarzenie wywołało te emocje.
  • Wyjaśnij, dlaczego ta akcja wywołała tę reakcję.
  • Sformułuj tak jasno, jak to możliwe, czego chcesz od swojego partnera.
  • Poinformuj o swoich zamiarach (ten krok jest opcjonalny, ale czasami powinieneś z niego skorzystać).

Przykład: [1] Jestem zły [2], bo musiałem tak długo czekać na ciebie w deszczu. [3] Było mi bardzo zimno i mokro. [4] Chcę, żebyś mnie uprzedził, że się spóźnisz. [5] Jeśli znowu się spóźnisz, nie będę na ciebie czekać.

„Ja-wiadomość” różni się od „ty-wiadomość” tym, że nie zawiera negatywnej oceny innej osoby ani oskarżeń. „Jesteś przesłaniem” brzmiałoby mniej więcej tak: „Jesteś nie do zniesienia, ciągle się spóźniasz, nigdy o mnie nie myślisz”. W wersji klasycznej „ja-wiadomość” nie zawiera zaimka „ty”.

Zalecana: