Wypalenie Zawodowe: Historia Terminu, Ciekawe Badania I Rekomendacje Działań

Spisu treści:

Wideo: Wypalenie Zawodowe: Historia Terminu, Ciekawe Badania I Rekomendacje Działań

Wideo: Wypalenie Zawodowe: Historia Terminu, Ciekawe Badania I Rekomendacje Działań
Wideo: Rozmowa o stresie i wypaleniu zawodowym z ratownikiem medycznym, Karolem Bączkowskim 2024, Może
Wypalenie Zawodowe: Historia Terminu, Ciekawe Badania I Rekomendacje Działań
Wypalenie Zawodowe: Historia Terminu, Ciekawe Badania I Rekomendacje Działań
Anonim

Terminy wypalenie zawodowe i emocjonalne pojawiły się w naszym życiu nie tak dawno temu – około 45 lat temu.

Zainteresowanie tym tematem było spowodowane procesami technologicznymi XX wieku, które podniosły poziom stresu dotykającego człowieka.

Historia problemu

1974 – Termin „wypalenie emocjonalne” po raz pierwszy wprowadził amerykański psychiatra G. Freudenberger, który obserwował swoich kolegów w szpitalu psychiatrycznym, zauważył, że nowi pracownicy po pewnym czasie po pracy zaczynają wyglądać podobnie: spada ich zainteresowanie pracą, wydajność zmniejsza się, pojawia się apatia, zaburzenia snu.

1976 - K. Maslach i S. Jackson ustrukturyzowali opis przejawów wypalenia i opracowali kwestionariusz, który jest używany do dziś.

1981 - E. Morrow ukuł termin "zapach płonących przewodów" (wypalenie zawodowe), a także zdefiniował, że stres jest niezbędny do wypalenia zawodowego, co negatywnie wpływa na organizm człowieka, znacznie przewyższając jego zdolność do przezwyciężenia.

Badania

Badania główne przeprowadzono wśród personelu medycznego (pielęgniarki), pracowników socjalnych, pracowników organizacji charytatywnych. Były też osoby wykonujące inne zawody, ale w każdym z badań próba liczyła kilka tysięcy osób (nie najmniejsza, ale też nie największa).

Interesują mnie dwa badania:

1993 - Studium związku między wypaleniem zawodowym a poczuciem sprawiedliwości. Im wyżej osoba czuje wobec niego niesprawiedliwość, tym szybciej pojawia się wypalenie. Dlatego przejrzysty system wynagradzania i motywowania w organizacjach jest jedną z zasad, dzięki której możliwe jest zmniejszenie wskaźnika wypalenia zawodowego.

1999 - Badanie zależności wypalenia zawodowego i doświadczenia zawodowego. Im wyższe wynagrodzenie, tym wolniej następuje wypalenie, ale zdarza się, jeśli nie pracujesz z innymi przyczynami wypalenia. Motywacja materialna to rozwiązanie, które można zastosować w sytuacjach awaryjnych, kiedy trzeba w jakikolwiek sposób „przeżyć” trudny okres, ale po okresie stresu powinien jeszcze nadejść odpoczynek, w przeciwnym razie nastąpi przyspieszenie wypalenia.

Jeśli interesuje Cię więcej badań, polecam książkę Natalii Vodopyanova „Syndrom wypalenia” lub źródła podstawowe w bazie artykułów.

Objawy wypalenia można z grubsza podzielić na 3 grupy:

(1) fizyczne

  • bezsenność
  • bóle głowy
  • Utrata/przyrost masy ciała
  • słabość
  • nieporządek w mieszkalnictwie i usługach komunalnych
  • duszność
  • zaburzenia oddychania
  • zaostrzenie chorób przewlekłych
  • inne przejawienia na poziomie ciała

(2) emocjonalny

  • zawężenie palety uczuć i emocji
  • uczucie ciągłego uporczywego zmęczenia
  • zmniejszona podatność, ciekawość świata zewnętrznego
  • zmniejszona wrażliwość sensoryczna
  • uczucie ciągłego niepokoju
  • obniżona pewność siebie
  • poczucie bezsilności, dewastacji
  • bezduszność, bezduszność, cynizm wobec innych
  • niedocenianie własnych zasług
  • częstotliwość konfliktów i sytuacji konfliktowych

(3) umysłowy

  • "Staję się głupi"
  • Zmniejszona jakość pamięci
  • Zmniejszony rozmiar pamięci

WAŻNE: aby dzielić się wypaleniem i innymi trudnościami związanymi z procesami psychicznymi, przy wypaleniu pojawiają się nie tylko objawy psychiczne, ale także fizyczne i emocjonalne.

Dwa główne testyktóre służą do określenia poziomu wypalenia:

(1) Kwestionariusz wypalenia zawodowego MBI (Maslach, Jackson, adaptacja N Vodopyanova)

(2) Diagnostyka poziomu wypalenia emocjonalnego Wiktora Bojko

Wskazówki, jak zapobiegać / zmniejszać wypalenie:

  1. Zacznij od fizjologii (sen, jedzenie, odpoczynek + jakość !!!)
  2. Prowadź dziennik, aby zidentyfikować najważniejsze wyzwalacze prowadzące do zwiększonego wypalenia (zapisz czynniki, które cię denerwowały i wkurzały w ciągu tygodnia)
  3. Zaplanuj minimalizację wyzwalaczy (przynajmniej na chwilę, aby wyzdrowieć), a raczej zadaj sobie pytanie: co mogę zmienić w swoim życiu / stylu życia, aby nie znaleźć się w sytuacji wypalenia
  4. Po wyzdrowieniu stwórz własny osobisty plan rozwoju stresu.
  5. Pamiętaj – wypalenie to proces (podobnie jak proces znajdowania równowagi) – nasze życie, nasze nawyki bezpośrednio wpływają na to, na ile

Osobne porady dla pasjonatów biznesu: bądź uważny na siebie w tych okresach, kiedy masz jazdę, adrenalinę, nowy projekt, pracujesz dzień i noc i wcale nie chcesz spać, a ogólnie wszystko jest fajne, twoje życie jest jak samochód sportowy lub jak deska na grzbiecie fali… Rozpoznałeś siebie? W tym momencie sprawdź, czy masz wystarczająco dużo czasu na odpoczynek i regenerację, aby nie przewrócić się na pobocze lub nie zeskoczyć z fali.

Na zakończenie chciałbym podzielić się kilkoma prostymi przepisami Hansa Selye (twórcy doktryny stresu) na temat zmniejszania wpływu czynników drażniących na człowieka:

  • Zawsze staraj się zdobyć miłość, ale nadal nie zaprzyjaźnij się z wściekłym psem.
  • Uznaj, że doskonałość jest niemożliwa, ale każdy rodzaj osiągnięcia ma swój szczyt; dąż do tego i bądź z tego zadowolony.
  • Doceń radość z prawdziwej prostoty w swoim stylu życia. Unikaj wszystkiego, co ostentacyjne, ostentacyjne lub wyszukane. Zasługujesz na uczucie i przywiązanie. Bez względu na sytuację życiową, w jakiej się znajdujesz, najpierw zastanów się, czy warto z nią walczyć.
  • Stale skupiaj się na jasnych aspektach życia i działaniach, które mogą poprawić twoją sytuację. Spróbuj zapomnieć o beznadziejnie obrzydliwym i bolesnym. Dobrowolne rozproszenie uwagi to najlepszy sposób na zmniejszenie stresu.
  • Ciesz się każdym osiągnięciem, którego dokonasz. „Nic nie zniechęca bardziej niż porażka; nic nie jest bardziej zachęcające niż sukces”. Nawet po miażdżącej porażce najlepszym sposobem na zwalczenie przygnębiającej myśli o porażce jest pamiętanie przeszłych sukcesów.
  • Jeśli masz przed sobą przygnębiająco nieprzyjemne zadanie, ale jest to konieczne do osiągnięcia celu, nie odkładaj tego.
  • Na koniec pamiętaj, że nie ma gotowej recepty na sukces, która działa na wszystkich.

Wydaje mi się, że są bardzo proste i głębokie, skłaniają do myślenia o swoim życiu.

Koniecznie zadaj sobie na koniec pytanie: co mogę zrobić teraz, właśnie dzisiaj, żeby w moim życiu był tylko pozytywny stres, który powoduje adrenalinę i wzrost energii, żeby było mniej negatywnego stresu i wypalenia? 1 prosta rzecz, którą mogę dzisiaj zrobić.

Zalecana: