Jacy Są Klienci?

Wideo: Jacy Są Klienci?

Wideo: Jacy Są Klienci?
Wideo: STYLISTA & PSYCHOLOG? JACY SĄ KLIENCI 🤣 🌸 By Plewka 🌸 2024, Marsz
Jacy Są Klienci?
Jacy Są Klienci?
Anonim

Czas powiedzieć, jacy są klienci, w przeciwnym razie poprzednia historia nie będzie miała sensu, jeśli zignorujesz najważniejszego uczestnika procesu psychoterapeutycznego.

Pierwszy typ. Klienci bez problemów. Najważniejszą rzeczą dla nich jest ustalenie przyczyny ich cierpienia i zmartwień. Najczęściej są to osoby, z którymi nie mają się dzielić. Czują pilną potrzebę rozmowy – opowiedzenia o swojej przeszłości, opowiedzenia o bieżących wydarzeniach. Przychodzą na konsultacje co do spotkania z koleżanką lub dziewczyną, po prostu przychodzą porozmawiać. Mimo to sama rozmowa, a właściwie ich monolog skierowany do psychologa, ma na nich psychoterapeutyczny wpływ. Klienci tego typu mogą udać się do specjalisty latami, czasem znikają na chwilę. Po ponownym pojawieniu się uważa za konieczne przypomnieć swoją historię od samego początku.

Drugi typ. Klienci są wyraźnie zorientowani na wyniki. Ich zadanie: ustalić przyczynę, skutek, związek między nimi oraz znaleźć sposób na rozwiązanie i uzyskanie rezultatu. Na tym kończy się praca. Zadowolony klient odchodzi. Początkujący profesjonalista może przypisać sobie sukces szybkości rozwiązania problemu. Nie, to tylko taki klient.

Trzeci typ. Klienci ci charakteryzują się konsekwencją, znajdują swojego psychologa i z pewną częstotliwością przychodzą do niego, aby skorygować ich działania, sprawdzić ich działania w sytuacji psychoterapeutycznej, aby następnie wykorzystać tę umiejętność w rzeczywistych sytuacjach życiowych.

Czwarty typ. Ten typ klienta wywołuje u specjalisty najbardziej sprzeczne odczucia. Głównym zadaniem tych klientów jest znalezienie jak największej liczby psychologów, wypróbowanie na sobie wszystkich dostępnych metod, technik i ćwiczeń ze wszystkich znanych im kierunków psychoterapii, a także znalezienie nowych, wciąż mało znanych, wypróbuj je na sobie. O niczym nie będą decydować. Mimo aktywnie przejawianego zainteresowania technikami i metodami, działają one bardzo powierzchownie, mogą nie zakończyć pracy, zniknąć bez zakończenia procesu terapeutycznego. Od wielu lat rozwiązują swój problem. Ich ulubioną frazą, którą mogą przekupić specjalistę, jest „mój problem jest bardzo trudny, tylko ty możesz mi pomóc”.

Piąty typ. Najtrudniejszy. Są podobne do czwartego. Ale są ważne różnice. Ich ulubiona fraza jest taka sama jak klientów typu 4. Klient zaczyna aktywnie pracować, psycholog widzi wyraźne usprawnienia, klient je potwierdza, dziękuje specjaliście i radośnie się żegna. Wszyscy są szczęśliwi. Jednak po dwóch, trzech lub czterech konsultacjach klient wykazuje ostre zaostrzenie i pogorszenie, wszystko jest źle, metody są złe, a u specjalisty jest zawiedziony. Jego sprawa jest bardzo trudna, a on znowu został oszukany i znowu zrobił nie pomóc. Jest zmiażdżony i odchodzi.

Może mi nie wierzą, ale lubię pracować ze wszystkimi typami klientów.

Zalecana: