Czy Szczęście Może Być Dobrą Strategią Biznesową?

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 15:52

W 2018 roku na Ukrainie 22,6% dorosłych często doświadczało złego nastroju w ciągu ostatniego miesiąca, 19,6% badanych zauważyło brak zainteresowania lub przyjemności rzeczami, a tylko 6,4% wśród tych, którzy mieli przynajmniej jeden z dwóch objawów, skierował te skargi do lekarza. W rejonie Kijowa 36, 4% doświadcza przygnębienia, melancholii; 25,3% zauważa brak przyjemności w czynnościach

Nigdy nie zapomnę jednego z moich klientów. Jego historia ukazuje horror stanu, w którym w życiu nie ma strachu i przyjemności. Późnym zimowym wieczorem zadzwonił do mnie mężczyzna i poprosił o umówienie spotkania. Jak się okazało, działa w branży od ponad 23 lat. Spotkaliśmy się w moim biurze. – Powiedz nam, dlaczego zdecydowałeś się na spotkanie? W odpowiedzi usłyszałem ciszę. Nie mógł wypowiedzieć ani słowa. Po chwili powiedział: „Jestem bardzo zmęczony. Nie masz pojęcia, jak bardzo jestem zmęczona… nie wiem, co zrobić z moim biznesem, z moją rodziną.” Jak się później okazało, jego żona postanowiła go opuścić, ponieważ istniała groźba utraty biznesu. Dzieci nie zrozumiały. Siedzieliśmy w cichym biurze. Stopniowo zacząłem odczuwać ciężar problemów, które mnie przetaczają. Potem zapytałem: „Powiedz mi, czy relacje rodzinne zawsze były takie trudne?” Niestety w odpowiedzi usłyszałem ciszę. Nie miał bliskich, którzy mogliby wesprzeć. Samotność ogarnęła mnie jak gryzący dym.

Można powiedzieć, że żyjemy w kraju, w którym szczęście i biznes są nie do pogodzenia. Jednak nasza kultura ukraińska jest kulturą cierpienia, za które rekompensata jest możliwa w czerpaniu przyjemności, a nie radości i szczęścia.

Często słyszę podobne historie od klientów biznesowych. Historie, w których nie ma miejsca na szczęście i radość. W większym stopniu wiążą się one z brakiem związków, a ściślej ze skróceniem czasu spędzanego w rodzinie. Praca zajmuje cały czas. Można powiedzieć, że żyjemy w kraju, w którym szczęście i biznes nie dają się pogodzić. Jednak nasza kultura ukraińska jest kulturą cierpienia, za które rekompensata jest możliwa w czerpaniu przyjemności, a nie radości i szczęścia. Jak możesz doświadczyć szczęścia w pracy i czy jest to możliwe? Czy szczęście może być strategią biznesową? Jak nie dojść do stanu mojego klienta?

Szczęście i biznes: podstawowe warunki

1. warunek wstępny. Klienci coraz częściej mówią o wyczerpaniu: „Nie czuję radości… w ogóle nic nie czuję” lub „Nikt nie pyta: Czy jesteś szczęśliwy?…” Człowiek. Organizacje są odpowiedzialne za dobre samopoczucie swoich pracowników.

Drugi warunek wstępny. W 2018 roku Yale University stworzył kurs Psychologia i Dobre Życie, który miałem szczęście studiować. prof. Laurie Santos, autorka tego kursu, twierdzi, że u wielu uczniów zaobserwowała wysoki poziom lęku, stresu i depresji. To innowacyjne szkolenie sponsorowane przez Davida F. Swensena, który z kolei był doradcą ekonomicznym Prezydenta Stanów Zjednoczonych. W kulturze amerykańskiej szczęście nie jest pojęciem akademickim, ale całkowicie praktycznym. Dobrze rozumieją, jak ważne jest to dla ludzi i całej gospodarki.

Trzeci warunek. Zwrot do dobrego samopoczucia psychicznego i szczęścia jako głównego kapitału ludzkiego nastąpił na Zachodzie w 1961 roku. Apel główny: najważniejsze są relacje społeczne ludzi oraz ich zdrowie psychiczne i fizyczne; a najlepszym wskaźnikiem zadowolenia dorosłych z życia jest ich zdrowie emocjonalne. To wezwanie jest zgodne z tezą Thomasa Jeffersona: „Troska o ludzkie życie i szczęście… jest jedynym słusznym przedmiotem dobrego rządu”.

4. warunek wstępny. W ciągu ostatnich 35 lat psychologowie tacy jak Martin Seligman, Ed Diener, Barbara Fredrickson, Sonja Lyubomirsky, Mihaly Csikszentmihalyi, Daniel Gilbert, Robert Emmons badali szczęście w różnych kontekstach ludzkiego życia. Zwłaszcza w obszarze biznesowym. Tony Shay, dyrektor generalny Zappos, oparł swoją filozofię biznesową na szczęśliwych pracownikach (pamiętacie jego książkę Dostarczając szczęście?) na danych tych autorów. Wygląda na to, że Tony Shay radzi sobie całkiem nieźle.

Praktyczne zadanie

Chcę ci zaproponować test. Usiądź wygodnie. Zamknij oczy i odpowiedz:

A) Oceń swój poziom szczęścia w skali od 0 do 10, gdzie 10 to wysoki, a 0 niski. Spróbuj poczuć.

B) Który emotikon odzwierciedla Twój stan? Proszę narysuj.

C) Poproś kogoś bliskiego, aby ocenił, jak bardzo jesteś szczęśliwy w skali od 0 do 10.

Jakie są wyniki? Ważne jest, aby pierwszy i trzeci wynik pasowały do siebie

Kiedy nie ma radości, to …

1. Życie zamienia się w normatywność i obowiązek. Życie toczy się automatycznie. Nie ma osobistego zaangażowania.
2. Człowiek nigdy nie zadaje sobie pytania: „Co lubię?” lub „Co bym chciał?” Jeśli w miejscu pracy ważna jest tylko praca, pytanie „lubię” automatycznie znika. Kiedyś klient powiedział: „Kiedy pracowałem w biurze, było mi niewygodnie siedzieć pod włączonym klimatyzatorem, ale niestety nie mogłem nic zrobić. Kierownictwo nie odpowiedziało”.
3. Życie dzieje się na odległość. Jeden z klientów, pracujący dla prestiżowej firmy, wyznał: „Nie czuję się zaangażowany w życie zespołu. Obserwuję z boku. To jak oglądanie filmu.” Mężczyzna skarżył się na silną apatię i niechęć do pracy, ale nikt z kierownictwa o tym nie wiedział i bał się powiedzieć.

Czym jest szczęście?

Tutaj pokrótce przedstawię obliczenia teoretyczne, a następnie praktyczne narzędzia, jak rozwijać w sobie radość i szczęście

1. Model Victora Frankla. Austriacki psychiatra, który przeszedł trzy obozy śmierci. Zaproponował następujący model rozumienia osoby:

Ryż. jeden

Pierwszy wymiar to poziom fizyczny, na którym zaspokajane są potrzeby w zakresie jedzenia, snu i seksu. Drugi to poziom psychologiczny, gdzie istnieje potrzeba emocji, afektów, w dobrym nastroju. Trzeci wymiar to poziom duchowy lub noetyczny, gdzie człowiek poświęca się najwyższemu celowi idei. Jeśli pozostajemy między pierwszym a drugim poziomem, mówimy o homeostatycznym stanie zadowolenia. Ale osobowość rozwija się, osiągając wyższe cele. Na przykład wykonywanie zadań, które wykraczają poza moje własne granice. W organizacji mówimy o zaangażowaniu w misję organizacji. Szczęście z tej perspektywy oznacza rezonowanie z Twoją własną wartością i wartością Twojej organizacji. Autentyczność jego wartości i wartości organizacji doprowadzi do doświadczenia szczęścia nie na poziomie satysfakcji, ale w wyniku oddania czegoś większego niż my sami.

2. Model Martina Seligmana i Mihaia Csikszentmihalyi. Oparte na mocnych stronach osobowości i teorii przepływu. M. Seligman mówi, że szczęścia można się nauczyć. Teoria mocnych stron została przez niego zaproponowana w wyniku analizy postaci czołowych liderów. Zaproponowano 24 cechy, które podzielono na sześć podgrup. Wiele badań potwierdziło, że kiedy pracownicy lub małżeństwo odkrywają swoje mocne strony, zwiększa to szczęście. „Teoria przepływu” wygląda tak:

Ryż. 2

Jeśli dana osoba wykonuje zadania, które są dla niego trudne, odczuwa niepokój i niepokój; jeśli płuca - nuda i melancholia. A jeśli te zadania mają trudności, z którymi może sobie poradzić, a mu się to podoba, to wpada w stan przepływu. „Najlepsze chwile w naszym życiu nie są bierne, otwarte, relaksujące. Najlepsze chwile zdarzają się, gdy ciało i umysł człowieka są rozciągnięte do granic możliwości w dobrowolnym wysiłku, aby zrobić coś trudnego i satysfakcjonującego”- mówi M. Csikszentmihalyi.

Zgodnie z tym modelem szczęście postrzegane jest na trzech poziomach:

1. Poziom przyjemności. Może to być przyjemność z prostych rzeczy: zakupów, seksu, wyjazdu na wakacje. Ale pogoń za przyjemnością nie wpływa na zadowolenie z życia. Wada: chociaż jest to dobre, przyzwyczajasz się do tego, jak lody.
2. Zaabsorbowanie ulubioną rozrywką: wychowywanie dzieci, pisanie artykułów, spacery, jakiekolwiek hobby. Czas leci.
3. Sensowne życie. Człowiek uświadamia sobie i czuje szczęście. Dobre życie przychodzi, gdy czas się zatrzymuje.

Badania wykazały, że jeśli istnieje drugi i trzeci rodzaj szczęścia, to pierwszy rodzaj przynosi maksimum przyjemności. Poniżej możesz zobaczyć, jak wyglądają te 3 rodzaje szczęścia w odniesieniu do „teorii przepływu”.

Kryterium szczęśliwego życia jest niezauważanie czasu. Twoja osobowość rozwija się i kształtuje pomimo obciążenia pracą

Ryż. 3

Co tworzy radość / szczęście?

1. Ze względu na zewnętrzne bodźce / rzeczy / motywy … które przyciągają osobę (naturę, psa, ukochaną osobę):

A. Co chciałeś zrobić w przeszłości.

B. Jakie było zainteresowanie, ale zostało utracone.

P. Co chciałbym teraz.

D. Świadomość, że „nie lubię”.

2. Dzięki wewnętrznym zachętom: co lubisz robić; wartości wewnętrzne (miłość i zainteresowanie muzyką).

A. Nie chcę nic robić… Chcę być sobą;

B. poczucie bezpieczeństwa;

B. ochrona Twojej przestrzeni.

3. Dzięki pragnieniu płynącemu z wnętrza. Pragnienie życia lub pragnienie aktywności. Jeśli bodźce zewnętrzne spotykają się z wewnętrzną dyspozycją, zaczynają pobudzać i budzić „ducha życia”.

A. Pracuj z nastawieniem do siebie, świata i ludzi. Na przykład wszystko jest rozstrzygane za mnie. Chcę być lubiany i to jest sposób na przyciągnięcie uwagi.

B. Praca z poczuciem własnej wartości.

4. Ważne jest, aby znaleźć swoją drogę. Sensu nie można narzucić ani sprawić, by uwierzył. Człowiek musi znaleźć swoją wartość.

5. Ważne jest, aby zrozumieć, że radość można odkrywać i praktykować na trzech poziomach: cielesnym, emocjonalnym i duchowym. Jest teraz wiele, wiele praktyk. Ale to właśnie uczucie szczęścia osiąga się w odnajdywaniu własnego sensu działania.

6. Kryterium szczęśliwego życia - nie zauważasz czasu. Twoja osobowość rozwija się i kształtuje pomimo stresu. Ale to zdecydowanie nie jest nudne przeciąganie dni, godzin i minut z roku na rok.