Skąd Bierze Się Strach Przed Komunikacją I Jak Przestać Być Nieśmiałym

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 15:52

„Tak, jest u nas nieśmiały. W porządku, wyrośnie. Po prostu trzeba to przezwyciężyć”. Rodzice uważają, że nieśmiałość jest nieodłączna tylko u dzieci, a już w okresie dojrzewania należy być bardziej zrelaksowanym i odważniejszym. Mimo to aż 45% dorosłych przyznaje, że ma trudności z porozumiewaniem się, a około 7% doświadcza poważnych problemów w tym zakresie, z depresją włącznie.

Osoby nieśmiałe i wycofane mają trudności: ci pierwsi wolniej wspinają się po szczeblach kariery i częściej nie udają się na rozmowy bezpośrednie, ci drudzy są narażeni na uzależnienie od alkoholu i narkotyków. Brak komunikacji rodzi poczucie niezadowolenia z życia, a otępienie i bóle psychosomatyczne z obawy przed wejściem w rozmowę często prowadzą do niekomfortowych sytuacji.

Nauczyciele szkolni czasami myślą, że im nieśmiałe jest dziecko, tym trudniej się uczy i tym większe sukcesy w życiu. Niestety tak nie jest

Nieśmiałość często uniemożliwia ludziom zademonstrowanie swojej wiedzy, na przykład uczestniczenie w projekcie grupowym lub udzielanie ustnej odpowiedzi na pytanie. W ten sposób komunikacja między nauczycielem a uczniem jest zakłócona, a czasami nieśmiałe dzieci, o równej wiedzy, radzą sobie jeszcze gorzej niż ich wyjeżdżający rówieśnicy.

Na pierwszym spotkaniu inteligencja osoby nieśmiałej jest oceniana przez rozmówców znacznie niżej niż zdolności umysłowe jego gadatliwego i towarzyskiego „przeciwnika”. Ale jest dobra wiadomość: do drugiego lub trzeciego spotkania ta opinia może się łatwo zmienić.

Sama nieśmiałość nie jest tak zła, jak jej konsekwencje.

Samotność jest uważana za jeden z czynników ryzyka wczesnej śmiertelności.

Brak komunikacji, wsparcia i emocji innych ludzi zwiększa Twoje szanse na to, że nie dożyjesz starości o 14%

Wynika to częściowo z układu hormonalnego. Osoby nieśmiałe mają znacznie wyższy poziom kortyzolu niż osoby wyjeżdżające, co bezpośrednio wpływa na jakość snu i ciśnienie krwi. Pogarsza się stan naczyń krwionośnych, nadnercza znajdują się pod zwiększonym stresem, zmienia się ekspresja genów odpowiedzialnych za reakcje przeciwzapalne.

Skąd więc bierze się nieśmiałość? Kto jest winien - społeczeństwo czy biologia?

Nie ma dowodów na to, że rodzimy się nieśmiali, niemniej jednak około 15% dzieci ma „depresyjny temperament” od pierwszego dnia życia. Mają znacznie ostrzejsze i dłuższe reakcje (palpitacje serca, długi płacz, próby odwrócenia się) na bodźce zewnętrzne: hałas, nieznane przedmioty i ludzi - w porównaniu z "odważnymi" noworodkami (rodzą się też około 15-20% łączne liczby).

Nie jest to jednak jeszcze nieśmiałość, a jedynie cechy charakteru danej osoby. Później takie dzieci mogą stać się ekstrawertykami i kochać duże firmy, ale w grę wchodzą czynniki społeczne.

Rodzice czasami wyolbrzymiają znaczenie temperamentu i chronią swoje spokojne dziecko przed grami i komunikacją z rówieśnikami, tym samym użyźniając glebę dla wciąż pojawiających się pędów nieśmiałości

A od czego zależy rodzaj temperamentu? Oczywiście przede wszystkim naukowcy postanowili sprawdzić czynnik dziedziczności. Genetyka behawioralna jest dość młodą nauką, dlatego wciąż brakuje długoterminowych badań, jednak znaleziono powiązanie między formami genu DRD4 a naturą ich nosiciela. Gen ten koduje białko receptora dopaminy, które działa w mózgu i jest częściowo odpowiedzialne za wrażliwość na „hormon przyjemności”.

DRD4 jest dość zmienny – np. jeden z jego regionów można z powodzeniem powtórzyć w genomie człowieka od 2 do 11 razy. Okazało się, że osoby z wynikiem 7 są znacznie bardziej skłonne do poszukiwania przygód i nowych emocji. Naukowcy nawet szczęśliwie nazwali tę formę „genomem awanturnictwa”. Ale krótkie łańcuchy, z 2-3 powtórzeniami strony, wydają się być winne za niepokój i nadmierną gwałtowną reakcję dzieci.

Najpopularniejszy jest wariant z czterema powtórzeniami, który naukowcy przyjęli jako normę. Oczywiście po opublikowaniu badań wydawało się, że wszystko zostało postanowione: trzeba było przeprowadzić analizę, bardziej aktywnie uspołeczniać dzieci „krótkowłose” i ściślej wychowywać dzieci „długowłose”. Ale z czasem okazało się, że związek między genami a charakterem jest w rzeczywistości znacznie bardziej skomplikowany.

A jeśli nieśmiałość zależy od tego, czy urodziłeś się na czas? A jeśli to w ostatnich miesiącach ciąży zarodek „przyswaja” sposoby komunikacji?

Grupa kanadyjskich neurobiologów i psychiatrów bada zachowanie osób, które przy urodzeniu ważyły mniej niż 1 kilogram. Okazało się, że częściej byli nieśmiali w dzieciństwie i młodości, ale w wieku 30 lat ta „rolka” jest korygowana - nie zaobserwowano różnic w grupie kontrolnej (z tymi, którzy urodzili się z wagą co najmniej 2,5 kg). Ponadto dzieci urodzone przedwcześnie były lepiej przygotowane na sytuacje konfliktowe.

Psychologowie uważają, że nieśmiałość i niezręczność pojawiają się znacznie później, bliżej półtora roku. Profesor Bernardo Carducci od ponad 30 lat bada nieśmiałość i jej typy.

W swoich pracach identyfikuje trzy cechy osobowości, które wywołują poczucie wstydu: niską samoocenę, nadmierną troskę o opinie innych oraz nadmierną refleksję

Wszystkie są ściśle związane z samoświadomością człowieka i według badań psychologów behawioralnych objawia się około 1,5 roku po urodzeniu. To właśnie w tym czasie dzieci po raz pierwszy zaczynają dostrzegać siebie w lustrze i utożsamiać odbicie ze swoją osobowością. Oczywiście po roku pojawia się też nieśmiałość.

Często nieśmiałość u dzieci jest rozwijana przez ich własnych rodziców. I bez względu na to, ile lat mają „dzieci”, 5 czy 35 lat, słowa i czyny mamy i taty mogą mieć ten sam efekt. Nadmierna kontrola rodzicielska, chroniąca dziecko przed sytuacjami konfliktowymi czy codziennym podejmowaniem decyzji, niweczy możliwość rozwijania umiejętności komunikacji i odpowiedzialności. Oczywiście dorosły szybciej (i lepiej) poradzi sobie z pojawiającymi się trudnościami, ale konieczne jest, aby dziecko próbowało to zrobić samodzielnie. I nigdy nie jest za późno, by zaoferować pomoc.

Kolejnym czynnikiem wpływającym na samoocenę (a w konsekwencji na „poziom nieśmiałości”) jest ilość rodzicielskiej miłości i ciepła. Dzieci, które są bardziej chwalone i mniej skłonne do krytyki, odczuwają mniejszy niepokój podczas interakcji z innymi ludźmi, a komunikacja nie powoduje u nich stresu.

W okresie dojrzewania jest dwa razy więcej nieśmiałych dziewcząt niż chłopców (chociaż w dzieciństwie jest mniej więcej tyle samo nieśmiałych chłopców co dziewcząt)

Niestety, nie oznacza to, że „męskie” hormony sprawią, że będziesz bardziej towarzyski. Problem tkwi w dotychczas nieusuwalnych stereotypach dyktujących „właściwe” zachowanie. Młoda dama powinna być pokorna i posłuszna, a „przyszły obrońca” jest wręcz przeciwnie, są to cechy promowane społecznie. Nieśmiałość jest oznaką słabości, mężczyzna musi być odważnym zdobywcą! Nieśmiałych chłopców wyśmiewa się, ich zachowania są często eksponowane, a za „dziewczęce” emocje, takie jak strach czy smutek, mogą nawet zostać ukarani.

Wszystko to prowadzi do tego, że młodzi „macho” zaczynają po mistrzowsku ukrywać swoje uczucia, stają się wycofani i mniej empatyczni. Co więcej, z takim pozorem we krwi wzrasta zawartość kortyzolu - dlatego młodzi mężczyźni są na co dzień w bardziej stresującym stanie niż ich „uczciwi” rówieśnicy.

Uczucia zakłopotania to zespół ściśle powiązanych emocji, myśli i zachowań.

Część emocjonalna (uczucia, a także ogólny nastrój i stan fizyczny osoby) obejmuje reakcje psychofizjologiczne, którymi organizm reaguje na lęk, gdy znajdujemy się w niekomfortowej sytuacji: kołatanie serca, oszołomienie i drętwienie (napięcie mięśni), niestrawność (w tym burczenie w brzuchu) itp.

Faktem jest, że mózg jest dość wpływową częścią naszego „ja” i jeśli nagle uważa się za niebezpieczne środowisko, o którym sygnały dają oczy, uszy i ciało, to wszystko się zaczyna

Z niepokojem podniecenie z głowy przechodzi na inne poziomy. Równolegle z sygnałami nerwowymi do krwiobiegu wstrzykiwane są hormony stresu, a organizm przechodzi w tryb alarmowy. Bicie serca, oddech i nasza perystaltyka stają się częstsze, co staje się bardziej zauważalne i nieprzyjemne: może boleć żołądek, mogą pojawić się nudności, a nawet biegunka. Wszystko to powiedzieć ciału: „Uciekaj i schowaj się!” Niestety, mózg nie zawsze postępuje właściwie.

Część poznawcza (lub mentalna) to procesy zachodzące w twojej głowie, szkodliwy i zrzędliwy wewnętrzny głos. Tu i niska samoocena („jak głupio wyglądam”) i podejrzliwość zmieszana z samokrytyką („wszyscy patrzą na mnie z dezaprobatą”) – właśnie te cechy samoświadomości człowieka, które pojawiają się po 1,5 roku. Myśli mogą być całkowicie mylące – i znowu chodzi o mózg: z miliardami połączeń nerwowych nie jest on zdolny do równoczesnej pracy z wieloma różnymi procesami i bodźcami. Jesteś zajęty myśleniem o tym, czy jesteś wystarczająco dobry dla tej firmy, dlatego ryzykujesz, że przegapisz kilka ciekawszych tematów rozmowy - a kula śnieżna twojego braku komunikacji będzie nadal rosła.

Komponent behawioralny wyraża się brakiem znanych wzorców komunikacyjnych, np. gdy osoba nie rozmawia z innymi osobami w grupie, jest bardzo zaniepokojona, unika kontaktu wzrokowego i dotykowego. Jest to po części konsekwencja omówionych już procesów emocjonalnych i poznawczych. Prędzej czy później taki „buk” traci lekkość towarzyskich rozmów i przestaje być pierwszym, który zaczyna rozmowę. Z biegiem czasu problem tylko się pogarsza: im rzadziej osoba nieśmiała mówi, tym trudniej będzie mu dalej.

Ale nieśmiałość nie jest zdaniem! I oczywiście opiekuńczy psychologowie wymyślili wiele sposobów radzenia sobie z tym

Najpierw musisz określić, który składnik z trzech wymienionych jest w tobie bardziej wyraźny. Przede wszystkim powinieneś z nim pracować.

Techniki relaksacyjne mogą pomóc w przezwyciężeniu niestabilności emocjonalnej. Owszem, w hałaśliwym tłumie trudno znaleźć miejsce, w którym można by się położyć i wszystko porzucić, ale ćwiczenia oddechowe, banalna obserwacja rytmu wdechu i wydechu uspokoją serce pękające z klatki piersiowej, a nawet pomogą przezwyciężyć uczucie mdłości.

Pluj na ludzi wokół ciebie, obserwuj swoje ciało. Możesz przełożyć napięcie emocjonalne na napięcie mięśni: mocno zaciśnij pięści, przytrzymaj, a następnie puść. Ale nie powinieneś zaciskać zębów - po pierwsze, musisz mówić ustami, a po drugie, ceny usług dentystycznych jeszcze bardziej Cię zdenerwują.

Trudności związane z brakiem komunikacji i jego konsekwencjami są łatwiejsze do wyeliminowania. Chociaż trzeba ciężko pracować. Są to głównie szkolenia i próby.

Główny problem polega na tym, że dana osoba po prostu nie ma czasu, aby szybko i odpowiednio zareagować na sytuację. Zapada niezręczna cisza, a rozmówca może nie czekać na odpowiedź. Istnieją cztery wytyczne.

1. Naucz się sztuki small talku. Ćwicz rozpoczynanie rozmów z nieznajomymi w prostych sytuacjach. Zapytaj sprzedawcę w sklepie, gdzie jest pożądany (a może nie tak) produkt, dowiedz się, ile czasu, od przechodnia, lub zaproponuj przytrzymanie drzwi do metra.

Ważne jest, aby nauczyć się inicjować rozmowę, nawet jeśli składa się ona z jednej frazy

Na początku może to być trudne, ale zacznij od uśmiechu i powitania, a potem zdziwisz się, że wcale nie jest to przerażające.

2. Rozwijaj umiejętności komunikacyjne. Pomyśl z wyprzedzeniem, o czym chciałbyś porozmawiać. Nie pogoda jest jednym z najbardziej niezręcznych tematów rozmów. Zadawaj pytania otwarte: podczas gdy rozmówca odpowie, będziesz miał czas na spokojne przemyślenie tego, co po kolei powiesz. Przygotuj kilka „swoich” tematów i z przyjemnością podziel się swoją wiedzą i ciekawymi spostrzeżeniami.

3. Ćwicz. To banalne i dziwne, ale po przygotowaniu „scenariusza” do rozmowy z fikcyjną postacią, łatwiej będzie Wam przeprowadzić podobną rozmowę z realną osobą. Zanim zadzwonisz, porozmawiaj o swojej prośbie z operatorem pokoju kontrolnego - a wtedy nie będziesz musiał mocno milczeć przez telefon.

4. Pomóż innym nieśmiałym ludziom. Na życzliwość odpowiada się życzliwością: jeśli zobaczysz osobę smutną, samotną i wyraźnie nieśmiałą, podejdź do niej i spróbuj rozpocząć rozmowę. Może wasza dwójka będzie o wiele bardziej nieśmiała.

Najtrudniej będzie tym, którzy boją się komunikować z powodu wewnętrznego konfliktu. Nie jest łatwo na własną rękę znaleźć przyczyny tego typu nieśmiałości, a w takich przypadkach znacznie częściej potrzebna jest pomoc specjalisty. Niemniej jednak warto spróbować sobie pomóc.

Na początek pamiętaj: większość ludzi interesuje się sobą, a nie tobą. Choć wydaje się, że wszyscy patrzą na ciebie oceniająco, tak naprawdę każda osoba dba przede wszystkim o siebie

O ile oczywiście nie jesteś gwiazdą filmu lub piłki nożnej. Spojrzenia, które wydają się być skierowane na ciebie, mogą w rzeczywistości zostać rzucone na mapę metra przez ramię lub na ciekawą reklamę.

Nie naprawiaj wad - popraw swoje mocne strony. Nie możesz żartować, ale opowiadasz o swojej ulubionej pracy w taki sposób, że wszyscy chcą zostać Twoimi kolegami? Zachwyć otoczenie opowieściami o ciekawych dniach pracy. Graj według własnych zasad - niech inni zostaną uratowani przez komplementy i anegdoty.

Znajdź miejsce i firmę, w której znów poczujesz się pewnie, a kiedy przyzwyczaisz się do komunikowania się tam, powoli wyjdź ze swojej strefy komfortu.

Pamiętaj, że nikt nie jest doskonały, nie musisz być najbardziej towarzyski, najzabawniejszy czy najbardziej czarujący. Nieśmiały ludzie często popełniają ten sam błąd: stawiają sobie poprzeczkę zbyt wysoko, a nie osiągając jej, denerwują się i krytykują za to siebie. Nie jest tego warte. Porozmawiaj wieczorem z dwiema osobami. A jeśli możesz porozmawiać z trzema, pochwal się. To nie zadziała - w porządku, następnym razem wszystko pójdzie tak, jak powinno.

Według badań przeprowadzonych w 2009 roku na Uniwersytecie Indianapolis, istnieje tylko dziesięć głównych strategii przezwyciężania nieśmiałości, chociaż pięć z nich jest najbardziej popularnych.

W 65% przypadków ludzie wybierają „wymuszoną ekstrawersję”: respondenci częściej zwracają się do nieznajomych i rozpoczynają z nimi krótką rozmowę, pokonując własną nieśmiałość

Drugą najpopularniejszą strategią (26%) jest praca nad własną samooceną i stanem wewnętrznym. Ale kolejna, o której wspomniano tylko na marginesie, poszerza horyzonty. Jest skuteczny z kilku powodów jednocześnie: osoba wie więcej, a zatem ma więcej tematów do rozpoczęcia rozmowy i rozpoczęcia dyskusji; może odczuwać jakąś wyższość (nie jest to zbyt dobre, ale czasami przydatne), co pozwoli mu nieco podnieść samoocenę i zmusić się do wyrażenia swojej opinii; ogólnie rzecz biorąc, zawsze interesujące jest nauczenie się czegoś nowego. Tę ścieżkę wybrało 15% respondentów.

Kolejne 14% szukało profesjonalnej pomocy, a 12% znalazło „zbawienie” w alkoholu i narkotykach. Pozostałe pięć strategii radzenia sobie z nieśmiałością było znacznie mniej powszechne: „inne opcje” (pojedyncze sposoby, których nie można przypisać do żadnej grupy) – 9, 5%, „nie walczę w żaden sposób” – 8%, „wzrost aktywność fizyczna i sport” – 2,5%, „zmiana wyglądu” – 2,5%, a kolejnym 0,6% trudno było udzielić jednoznacznej odpowiedzi.

Nie obwiniaj się, jeśli jesteś nieśmiały i nieśmiały, nie ma w tym nic złego. Ale kiedy nieśmiałość staje się poważnym problemem, czas się z tym uporać. W końcu prawdopodobnie jesteś silniejszy od swoich lęków, więc wyjdź i przywitaj się dziś ze swoim sąsiadem! W najgorszym przypadku nie odpowie, aw najlepszym przypadku będziesz świętować małe osobiste zwycięstwo.